Spinamba ist ein relativ junges Online Casino, das jedoch bereits einen erheblichen Einfluss auf die Branche gemacht hat. Im Folgenden werden wir uns im Detail mit dem Angebot dieses Anbieters auseinandersetzen und ihn aus verschiedenen Perspektiven analysieren.
Überblick
Nicht viel steht über Spinamba in den Unterlagen der Aufsichtsbehörden, da sich das casino Spinamba Unternehmen auf eine relativ kleine Online Plattform konzentriert. Das Casino verfügt jedoch über einen umfangreichen Katalog an Spielen und einer Vielzahl von Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Registrierungsprozess
Um Zugang zu den Angeboten des Casinos zu erhalten, ist es notwendig, sich bei Spinamba registriert. Der Anmeldung selbst dauert nicht länger als einige Minuten. Zu Beginn muss der Benutzer seinen Namen, seine E-Mail-Adresse sowie einen Passwort auswählen. Anschließend wird er aufgefordert, weitere persönliche Daten anzugeben wie Alter und Anschrift.
Erfreulich ist dabei, dass Spinamba sich für eine umfassende Datenschutzpolitik entschieden hat und daher die bereitgestellten Informationen nicht weiterverwendet. Es genügt die Kontaktdaten zu übermitteln und mit diesen alle erforderlichen Anfragen direkt bearbeiteten werden.
Benutzerkonto
Die Registrierung ergibt das Freischalten des persönlichen Accounts. Nach einem erfolgreichen Login kann der Spieler seine bevorzugten Einstellungen hinterlegen. Diese Optionen umfassen die Auswahl eines Passwortes sowie eine Zusage für Newsletter und Sonderangebote, wie zum Beispiel das Angebot von täglichen Lottospielen.
Darüber hinaus ermöglicht Spinamba den Nutzern verschiedene Benutzerkonto-Einstellungen in Form einer persönlichen URL. Dieser Zugang zu den persönlich bevorzugten Spielen ist beispielsweise besonders praktisch auf mobilen Geräten oder bei einem schnellen Besuch ohne vollständige Zutrittshinweis.
Boni und Promotionen
Spinamba bietet ein umfangreiches Bonussystem. Diese Promotionen gliedern sich in zwei Hauptkategorien: Willkommen- und Reguläre Bonusangebote.
Die neue Spieler können sich im Verlauf der ersten drei Tage nach der erfolgreichen Registrierung zwischen einem Startguthaben, dem Bonus für den Einzahlungsbonus oder einer Mischform entscheiden. Der Betrag des Guthabens variiert je nach Auswahl je nach Anbieter. Bei einigen Casinos wird der Betrag der Freispielen variieren.
Der Reguläre Bonus hingegen ist bei Spinamba wöchentlich wiederholt und daher nur begrenzt verfügbar. Dieser umfasst beispielsweise Gutschein- oder Zahlungsbuchungen zu spezifischen Spielen mit einem angegebenen Höhe im Prozentsatz, der zur Auszahlung aktiviert wird.
Zahlungsverfahren
Spinamba bietet eine Vielzahl von Zahlmethoden. Diese reichen von den Klassikern PayPal und Visa Card bis hin zu weniger verbreiteten Anbietern wie Ripple oder Trustly. Die Auswahl an Verfahren kann je nach Land variieren.
Der Ein- und Auszahlungsbetrag ist für die Spieler frei wählbar, mit der einzigen Einschränkung, dass einige Zahlmethoden nur zum Einzahlen und andere zum Auszahlen genutzt werden können. Wenn ein Nutzer seinen Antrag auf Auszahlung erteilt hat wird dieser dann direkt verarbeitet.
Kategorien von Spielen
Die Kataloge des Casinos umfassen eine Vielzahl der gängigen Games wie Jackpotslot, Tischspiele oder Lotterie und Glücksspiele. Die Spiele sind nicht nur auf PCs zugänglich sondern auch über mobile Endgeräte verfügbar.
Der Bereich “Klassiker” stellt beispielsweise den beliebten Slot mit fünf Walzen dar.
Spinamba umfasst Slots aus verschiedenen Kategorien, die sich in verschiedene Rubriken gliedern. Das sind die klassischen fünfwalzigen-Slots von Playtech, aber auch Progressive Jackpot Games. Darunter fallen beispielsweise der Mega Moolah oder Mermaid Millions. Die Spiele bieten diverse Themen ab und zu ist es auch möglich Slot ohne Registrierung anspielen.
Software-Provider
Spinamba bietet Spieltitel aus verschiedenen Anbietern. Die bekanntesten und umfangreichsten sind die von Playtech, Microgaming oder Netent. Diese Unternehmen gehören zur Oberliga der Spielevielsektoren an. Das Vertragsverhältnis zwischen diesen Partnern und dem Casino ist streng abgesichert und transparent.
Mobil-Fassung
Die mobilen Apps können entweder über den Google Play Store oder das App-Store für iOS heruntergeladen werden. Der Nutzer kann dann eine Benutzerkontrolle wie auf dem Computer oder Laptop aktivieren. Der Mobile Webclient ermöglicht einen direkten Zugriff und Nutzung der Spiele im Browser.
Sicherheit
Zur sicheren Absicherung des Spielervertrauens wurde von Spinamba ein umfangreiches Datenschutzkonzept entwickelt. Neben einer standardisierten SSL-Verschlüsselung wird alle verfügbaren Daten auf Servern in einem abgeschirmten Bereich gespeichert.
Lizenzen
Die Lizenzierung erfolgt durch die Malteser Lotteriebehörde (MGA). Das Casino benötigt eine EU-Lizenz, um sich gegenüber den Glücksspielsucht-Behörden zu profilieren und so gegen das Casino-Spiel als verbotenes Glücksspiel in einem bestimmten Land abzusichern.
Kundendienst
Zur Wahrung des Spielerwohlstands gibt es an einigen Online Casinos einen Kunden-Service. Im Regelfall ist der Support vorwiegend per E-Mail aktiviert, bei anderen Anbietern jedoch auch über andere Kommunikationsmöglichkeiten wie Livechat oder Telefon.
Spinamba bietet dem Benutzer zwei Möglichkeiten zur direkten Kontaktaufnahme: Formular und die 24 Stunden auffordernde Hotline. Die Sprachauswahl umfasst mehrere internationale Standard-Sprachen. Der Support wird von erfahrenen Mitarbeitern bereitgestellt, so dass der Spieler auch komplexeste Probleme schnell ausgeräumt hat.
Nutzererlebnis
Das Online Casino verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Die Navigation ist einfach und die Spiele sind schnell im Browser oder als Download angekommen. Die Verwendung von Spinamba kann online erfolgen, aber auch mobilitätstauglich auf handhabungsfähigen Geräten.
Leistung
Spinamba hat sich einen guten Ruf erarbeitet. Der Nutzer erhält in kurzer Zeit den gewünschten Betrag des Bonusguthabens ausbezahlt. Die Ablaufzeit der Freispiele ist streng eingehalten und die Spieler können diese nach Wahl nutzen.
Fazit
In diesem Artikel wurden einige Aspekte von Spinamba besprochen, die sich für ein Neumitglied besonders relevant darstellen. Der Leser sollte sich bereits mit den Optionen im Vorfeld der Registrierung vertraut machen.
Spinamba hat es geschafft, das Interesse der Spieler zu wecken und setzt in seiner Positionierung auf die Zufriedenheit des Nutzers und seine Bedürfnisse, für eine hohe Kundenbindung.